En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (Reglament General de Protecció de Dades) i de la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, s’informa que les dades personals facilitades a través d’aquest lloc web seran tractades per:

Responsable: Ajuntament de Manacor – Departament de Medi Ambient

NIF/CIF: P0703300D

Adreça: Plaça del convent, 1 – Manacor 07500

Correu electrònic: mediambient@manacor.org

Les dades personals que faciliteu a través d’aquest lloc web seran tractades amb les finalitats següents:

• Atendre les consultes formulades mitjançant els formularis de contacte.
• Facilitar informació sobre les cases rurals i els serveis oferts.
• Gestionar les reserves efectuades a través del lloc web.
• Gestionar els pagaments associats a les reserves.
• Enviar les comunicacions necessàries relacionades amb les reserves efectuades.
• Complir les obligacions legals derivades de la prestació dels serveis.

En cap cas les dades seran utilitzades per elaborar perfils comercials ni per enviar comunicacions comercials sense el consentiment previ de la persona interessada.

La base jurídica que legitima el tractament de les dades és:

• El consentiment de la persona interessada en enviar voluntàriament un formulari o una consulta.
• L’aplicació de mesures precontractuals o contractuals quan la consulta estigui relacionada amb una reserva o amb la prestació dels serveis oferts.
• El compliment de les obligacions legals que siguin aplicables.

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual varen ser recollides i, posteriorment, durant els terminis establerts per la normativa aplicable.

Amb caràcter general, les dades personals no seran cedides a tercers, excepte quan sigui necessari per al compliment d’una obligació legal o per a la correcta prestació dels serveis sol·licitats.

Per gestionar les reserves i els pagaments, determinats proveïdors de serveis poden tenir accés a les dades personals en qualitat d’encarregats del tractament, sempre sota les corresponents garanties de confidencialitat i seguretat.

En particular, els pagaments efectuats a través d’aquest lloc web es processen mitjançant la passarel·la de pagament Redsys. Les dades bancàries introduïdes durant el procés de pagament són tractades directament per aquesta plataforma segura i no són emmagatzemades ni tractades pel titular d’aquest lloc web.

Així mateix, els proveïdors que ofereixen serveis d’allotjament web, manteniment tècnic o correu electrònic poden accedir a les dades exclusivament per prestar aquests serveis i d’acord amb els corresponents contractes d’encarregat del tractament.

Podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Dret d’accés.
• Dret de rectificació.
• Dret de supressió.
• Dret a la limitació del tractament.
• Dret d’oposició.
• Dret a la portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.
• Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ.

Per exercir aquests drets podeu adreçar-vos al responsable del tractament mitjançant les dades de contacte indicades en aquesta política.

Si considereu que el tractament de les vostres dades no s’ajusta a la normativa vigent, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

El responsable del tractament aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, d’acord amb la normativa vigent.

Els pagaments de les reserves es realitzen a través de la passarel·la segura Redsys.

Quan l’usuari inicia el procés de pagament és redirigit temporalment a l’entorn segur de Redsys perquè pugui introduir les dades de la seva targeta o del mitjà de pagament corresponent.

Aquest lloc web no accedeix, no emmagatzema ni tracta en cap moment les dades completes de la targeta bancària utilitzada durant el pagament.

El tractament de les dades de pagament es regeix per les condicions i la política de privadesa de Redsys i de l’entitat bancària corresponent.

El responsable es reserva el dret de modificar aquesta Política de privadesa per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o tècniques, així com a canvis en el funcionament del lloc web.

La versió publicada en cada moment serà la que resultarà aplicable.